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Versand & Rückgabe

Nachdem deine Zahlung verifiziert wurde, wird deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag verschickt. Wenn du an einem Freitag nach 13:00 Uhr bestellst, wird deine Bestellung wahrscheinlich am darauffolgenden Montag verschickt.

Wir liefern in über 35+ Länder auf 3 Kontinenten. Unsere Produkte werden von einem unserer drei Lager innerhalb der EU verschickt. Daher ist es möglich, dass bei Lieferungen außerhalb der EU Zollgebühren anfallen. Snuzone hat keinen Einfluss auf regionale Zoll- und Einfuhrbestimmungen, daher sind alle Import- und Zollgebühren und Steuern, die in deinem Zielland erhoben werden, in der Verantwortung des Kunden.

Zoll- und Importgebühren variieren je nach Zielland. Wir danken dir für dein Verständnis!

Nachdem deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du deinen Tracking-Link per E-Mail oder SMS. Wir empfehlen dir, ein Kundenkonto bei uns zu erstellen, um deine Bestellung direkt in deinem Konto zu verfolgen und Treuepunkte für jeden ausgegebenen 1 € zu sammeln.

Du kannst deine Bestellung über deine Kontoseite verfolgen.

Deine 100%ige Zufriedenheit ist für uns wichtig. Wir bieten ein 7-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht:

Wenn ein Produkt bei einer Lieferung beschädigt wird oder fehlerhaft war - bieten wir eine 100%ige Rückerstattung an. Timing: Wir haben eine 7-tägige Rückgabe- & Umtauschpolitik, seit dem Tag, an dem der Artikel erhalten wurde.Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss die Ware ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und von einem Kaufnachweis begleitet sein.Für Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an sales@snuzone.com mit dem Betreff "Rücksendung" und fügen Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung bei.Der Verkäufer wird dem Kunden Anweisungen geben, wohin er die zurückgesendete Ware schicken soll. Bitte beachte, dass der Kunde für die Versandkosten der zurückgesendeten Artikel verantwortlich ist.Wenn der zurückgesendete Artikel erhalten und geprüft wurde, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, die ihn über den Status der Rückerstattung informiert.Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf die Kreditkarte des Kunden oder die ursprüngliche Zahlungsmethode kurz danach angewendet.

Wir bieten eine kostenlose Transportversicherung auf alle Bestellungen im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung. Wenn deine Bestellung betroffen ist, kontaktiere uns bitte sofort und gib uns folgende Informationen:

 

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Products

Nicotine Pouches are the new and modern way of using Nicotine without using tobacco or compromising on flavour.
They are discreet, comfortable & fresh, designed to be used wherever and whenever you want a burst of flavour and a hit of Nicotine. The products do not contain any tobacco whatsoever, but do contain Nicotine that is extracted from the Nicotiana Tabacum plant.
A unique blend of natural fibres, fresh flavours, Nicotine extract and a small amount of chewing gum base gives the portion bags an optimal softness that fits discreetly under your lip.

For all who want to stop smoking, are looking for a healthier alternative or simply want to experience smoke-free nicotine pleasure.

First-time users might experience a slight burn under the lip which will gradually reduce as the body's oral system gets used to the product. However, our customers love the slight burning and tingling sensation.

The effects of our pouches last roughly up to one hour. However, most users like to enjoy it for somewhere between 20 to 40 minutes.

Room temperature works great. Even better is cool storage e.g. refrigerator, so the products stay fresh up to 1 year.

The pouches are not made for digestion, but if you do accidentally swallow the pouch, the ingredients we use are mostly natural. If you are feeling unwell though, you should probably get it checked out.

Of course! All our nicotine pouches are small, discreet and smoke-free, which means they can be used anywhere – meeting your boss, at the bar, or on a plane.

Yes, 100%.

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